2019-10-22
106次
GRO
5千-6千/月
工作餐
包住宿
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别酒店前台
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门前厅部
工作地点赞贤路3号(yabo sports app区域/章贡区)
地图
联系方式
联系人:人事部
联系电话:079******
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职位动态
85%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-19 16:52
企业最近登录时间
职位描述
GRO岗位要求:
1、大专以上学历;
2、外形靓丽,气质佳,身高163cm以上,良好的英语口头沟通技能,
良好的沟通能力和人际交往能力;
3、保持仪容仪表的整洁;
GRO岗位职责:
1、保持以良好的服务态度接待每一位到店的宾客;
2、与房务部及其分部门联系,保证提供给客人良好的服务;
3、完成客服经理下达的其他工作、任务;
4、负责提前安排或办理重要客人、常客、预订客人及特殊客人的
入住登记手续并引领客人上房;

5、掌握准确的客房状态,积极推销客房及酒店其他服务项目;
6、检查前台外籍录入的信息,发现错误并及时更正并记录告知前
台经理;
7、了解住店宾客的习惯、喜好及特殊要求,并及时录入电脑系统,

便于宾客到店前协助相关部室做好各项准备工作;
8、对酒店大堂的卫生、照明、设备运行情况进行检查;
9、收集客人意见。
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